一個旅🉐🆢👑游項目成功與否，無外乎景色、創意、交通、設施和宣傳和口碑。

    在這么多要素里面沙園度假村除了宣傳和設施意外，其他并沒有太突出的地方，在這種情況下口碑就是接下來度假村運營成敗🛌🚻的關鍵……

    口碑要想好，就要讓游客享受到完善周到的服務，這樣哪怕其他方面有所欠缺🅠🈁🞪，他們也不會說度假村不好🖼🗿♵，自然，口碑就回慢慢發酵。

    對于景區的服務，馬東深💇🏫有體會，因為那根本就不存在的，好像在🄁🝶🏨他們理念里壓根就沒想過⛗回頭客，能宰一刀絕對不會有半分手軟！

    說好了招人，馬東特地提醒了一件事，“一定要找一家服務培訓公司給所有員工做好服務培訓，另外🙡要設計一套專門的度假村服務標準，做好服務考核…📰🞤…”

    最近華夏商界出了一本奇💇🏫書，就是《海底撈你學不會》，起初馬東還以為又是一本老🁌🄜♽板花錢吹牛逼的書，結果一看之下驚為天人！

    同是做餐飲領域的巨無霸連鎖企業，雖然🋦🛧🞵在🇹🝚🋬細分市場上定位不同，但是海底撈你學不會這本書還是給了馬東極大的震撼🍼🍘和靈感。

    就像練武到了一個瓶頸，埋頭苦練已經無濟于事，但是往往一個靈感就🋄🖮能🎌🏯🝩瞬間打通任督二脈。

    看完這本書，馬🝤🍆🅷東突然有種眼前一亮的感覺……

    不管☪🂎🍦是餐飲、旅游還是懶💇🏫人app的發展，都離不開服務🟊。

    再說的直白點，馬東😼賺的都是辛苦錢，客戶是上帝，不像壟斷企🙢🌄業官老爺，只需要把領導伺⛗候好了，客戶算個屁！

    恰好，在沙園度假村這個新生的項目里，他覺得完全適合🟊做一個試驗……

    把服務做到極致，能不能創造奇跡？

    為了讓自己這個想法實現，馬東特地讓人訂購了一批《海底🙼🏫撈你學不會》，讓🅠🈁🞪老馬同志好🐉♨好研究研究……

    對于馬東的這🗨種神奇想法，老馬也💧🔍⛀不置可否。

    成績不好，沒人權，沒話語權……

    不過這次🁑他倒是在心里發了狠，“一定不能再丟臉了！”

    …………

    丟下了《海底撈你學不會💇🏫》這本葵💧🔍⛀花寶典，又給老馬反復洗腦結束，馬東還讓孟凱之從集團調過來一個得力干將……

    免的又讓老馬把度假村搞得一團糟。

    等一切安排妥當，馬東終于活動活動筋🄪骨，是時候度假結🟊束回廬州了！