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昆明市生态环境局获生态环境部表扬2020年04月21日 星期二06昆明新闻

发布时间: 2020-07-02 10:54:38
本报讯(记者 浦美玲) 日前,生态环境部办公厅印发《关于表扬2019年生态环境信访工作中表现突出的集体和个人的通知》,对2019年生态环境信访工作中表现突出的集体、个人予以表扬。昆明市生态环境局获评2019年生态环境信访工作表现突出集体。 据了解,此次生态环境部在全国共评选了65个信访工作表现突出的集体,云南省仅有省生态环境厅办公室和昆明市生态环境局两家入选。 2019年,昆明市生态环境局在信访工作中,不断畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,完善信访制度,从建机制、畅渠道、求实效3方面落实安全信访工作。在建机制方面,成立了以局长为组长的信访维稳工作领导小组,建立健全每月10日局长接待日轮流值班制度、矛盾纠纷排查化解长效机制、信访事项受理办理制度等一系列机制。2012年以来,为群众解决实际困难共计100余件。在畅渠道方面,设立了专门的信访接待部门,开通12369环保投诉热线、网上局长信箱、12369环保举报微信平台、官方微博等信访投诉渠道,大力提升官方微博的沟通能力、服务能力、舆论引导能力。在显实效方面,2019年,共受理环保热线投诉及信访件11498件(次),均已办结。全年未发生赴北京,省委、省政府,昆明市委、市政府大规模集体上访事件。

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